Как подключить прокат

Внедрение — это не установка программы, а перенос вашего проката в систему. Ниже порядок, в котором это происходит, и что потребуется от вас на каждом шаге.

1. Разговор и разбор процесса

   Смотрим, как устроен ваш прокат: сколько точек и техники, какие тарифы, кто выдаёт, как принимаете деньги и что оформляете на бумаге. На этом же шаге видно, что перенесётся как есть, а что придётся упростить.

2. Заведение сети и филиалов

   Создаём кабинет, филиалы с адресами, графиком и реквизитами. У филиалов могут быть разные юридические лица — это штатная ситуация для сети.

3. Парк и тарифы

   Техника заводится карточками, тарифы — под ваши сроки и цены. Если парк большой, помогаем с массовым заведением.

4. Документы

   Шаблоны договора аренды, правил и согласий настраиваются под ваши реквизиты. Клиент будет принимать их в приложении.

5. Приём оплат

   Подключается платёжный сервис, оформленный на ваш прокат: деньги идут на ваш счёт, чек формируете вы. Помогаем с настройкой на нашей стороне.

6. Обучение операторов

   Один созвон на смену: интерфейс выдачи и приёма рассчитан на два действия. Дальше остаются инструкции по кабинетам, которые можно перечитать в любой момент.

7. Первые смены с поддержкой

   Первые дни работы разбираем вместе: смотрим, что неудобно, и подкручиваем настройки. Это часть внедрения, а не отдельная услуга.

Сколько занимает внедрение

Небольшой прокат с одной точкой запускается за несколько дней. Основное время уходит не на настройку, а на две вещи: завести парк и подключить приём оплат на вашей стороне. Для сети из нескольких точек внедрение идёт филиалами, чтобы не останавливать работу.

Что входит в сопровождение

Подключение, настройка, обучение операторов, ответы на вопросы и разбор ошибок — без лимита на количество обращений. По авариям, когда прокат не может выдавать технику или принимать оплаты, действует отдельный режим дежурства с более быстрой реакцией. Условия и сроки описаны в регламенте поддержки, который мы даём до подписания договора.

Можно ли работать под своим брендом

Да. Для сетей есть white-label: клиентское приложение на вашем домене, с вашим логотипом, цветами и названием, где показываются только ваши точки. Это отдельный пакет — условия и сроки обсуждаются под конкретную сеть.

Оставить заявку на подключение